Informationen über KLM
KLM, oder Royal Dutch Airlines, wurde am 7. Oktober 1919 gegründet und ist die älteste Fluggesellschaft der Welt, die noch heute unter ihrem ursprünglichen Namen operiert. Sie ist die Flaggschiff-Fluggesellschaft der Niederlande mit Hauptsitz in Amsterdam. Der erste von KLM durchgeführte Flug war am 17. Mai 1920 von London nach Amsterdam. Der erste Interkontinentalflug wurde am 1. Oktober 1924 zur indonesischen Insel Java durchgeführt. Während des Zweiten Weltkriegs hörte KLM auf, nach Europa zu fliegen, flog aber weiter und expandierte in die Karibik. Nach dem Ende des Zweiten Weltkriegs im August 1945 begann KLM schnell mit dem Wiederaufbau seiner Luftflotte, und die Inlands- und Europaflüge wurden im September 1945 wieder aufgenommen. 1946 war KLM die erste europäische Fluggesellschaft, die Transatlantikflüge zwischen Amsterdam und New York aufnahm. Der Ausbau des Netzwerks wurde in den 1950er Jahren mit der Hinzufügung weiterer Ziele im Westen Nordamerikas fortgesetzt. 1971 war KLM die erste Fluggesellschaft, die eine Boeing 747-200B einsetzte. 1989 erwarb KLM eine 20-prozentige Beteiligung an der US-Fluggesellschaft Northwest Airlines und baute in Partnerschaft mit Northwest Airlines ein globales Netzwerk auf. 1992 startete KLM das Kundenbindungsprogramm „Flying Dutchman“, das erste seiner Art auf dem europäischen Kontinent. 1996 fand der erste Flug nach Peking statt, was die Möglichkeit eröffnete, weitere Strecken nach China zu eröffnen. 2003 landet die erste Boeing 777-200R von KLM auf dem Amsterdamer Flughafen Schiphol und nimmt Flüge nach Kapstadt, Nairobi und New York auf. Später im Jahr 2004 wird die Air France-KLM-Gruppe offiziell gegründet. Ebenfalls im selben Jahr treten KLM, Northwest und Continental SkyTeam bei, einer internationalen Airline-Allianz, der mehrere Fluggesellschaften wie Air France, Delta Air Lines, Alitalia, Korean Air, CSA Czech Airlines und Aéro Mexico angehören. Im Jahr 2015 erwarb KLM seinen ersten Boeing 787-9 Dreamliner, dieses Flugzeug leitete eine neue Phase im Flottenerneuerungsprogramm von KLM ein. Derzeit bedient KLM 162 Ziele weltweit, davon 70 interkontinental und 92 europäisch.
Kategorien der von KLM angebotenen Dienstleistungen
Neben den klassischen Dienstleistungen, d. h. Flügen, bietet KLM zusätzliche Dienstleistungen an, wie z. B.: Flughafentransfers zu und von Hotels, Hotelzimmerreservierungen, bei denen Passagiere eine Meile für jeden im Hotel ausgegebenen Euro erhalten, Autovermietung über unseren Partner CarTrawler, der anbietet Verbindungen zu über 1 Mietwagenstationen weltweit, Organisation von Sightseeing-Aktivitäten über unseren Partner GetYourGuide.
Die beliebtesten Reiseziele von KLM
Top-Destinationen von KLM sind: Atlanta, Bergen, Calgary, Lima, Los Angeles, Montreal, New York, San Francisco, Paris, Amsterdam, Panama, Bogota, Madrid, Peking, Seoul, Londra, Montevideo, Buenos Aires, Santiago de Chile , Rio de Janeiro, Sao Paolo, Roma, Bukarest, Budapest, Istanbul.
So buchen Sie ein Flugticket bei KLM
Es gibt drei Optionen für die Buchung von Tickets für KLM-Flüge, nämlich: - Online-Buchung auf der Website KLM.com, wo für Flüge mit Abflug aus den Niederlanden eine Gebühr von 10 Euro für jede vorgenommene Buchung erhoben wird, für Flüge mit Abflug aus anderen Ländern die Situation unterscheidet sich dadurch, dass für die meisten davon keine Online-Buchungsgebühr erhoben wird. -Buchung über das KLM-Kundenkontaktzentrum: Hier zahlt jeder Passagier eine Gebühr von 25 €. -Buchung über das KLM-Ticketbüro, wo das Unternehmen die höchste Gebühr von 35 € pro Passagier erhebt.
KLM-Zahlungsmethoden
KLM bietet verschiedene Zahlungsmethoden beim Kauf Ihres Fluges und zusätzliche Optionen an, je nach Land und Zeitpunkt der Buchung. Diese Methoden sind die folgenden: Zahlungsmethoden je nach Land, Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express), Online-Banking, Banküberweisung, Ingenico ePayments und Adyen, E-Wallet (PayPal in über 40 Ländern verfügbar, WeChat Pay nur für China und Alipay nur für China und Hongkong nur mit lokaler Kredit- und Debitkarte), Bar- und PIN-Zahlung (Zahlung mit Bargeld oder mit einer Bankkarte mit PIN-Code an einem KLM-Ticketschalter nach Online-Buchung. Welche Methode Sie auch wählen, die Zahlung ist immer sicher.
KLM Rückgabe- und Stornierungsbedingungen
Wenn ein Passagier eine Rückerstattung für eine Reise erhalten möchte, die er nicht mehr antreten möchte, kann er dies über das Online-Rückerstattungssystem beantragen. Nach Prüfung der Berechtigung gibt das System eine Antwort aus, in der klar angegeben ist, ob der Kunde Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung hat. Die Bearbeitung der Kundenanfrage wird innerhalb von 7 Tagen erledigt. Bitte beachten Sie, dass die gebuchten Flüge automatisch storniert werden, sobald der Erstattungsantrag an KLM gesendet wird. Der Kunde kann auch eine Barrückerstattung verlangen, wenn der Flug von KLM storniert wurde, wenn der Flug mehr als 3 Stunden verspätet war, wenn die Verbindung zum Endziel mehr als 5 Stunden verspätet war. Bei Flugstornierungen durch den Kunden kann der Kunde innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Buchung eine Barrückerstattung verlangen. Wenn ein Kunde seinen Flug mehr als 24 Stunden im Voraus bucht und sich für einen Flug in der Economy Class entscheidet und ein Ticket im Light- oder Standard-Modus gekauft hat, wird dafür keine Rückerstattung angeboten. Für das Flex-Ticket ist dies entweder kostenlos oder zum Selbstkostenpreis erstattungsfähig, und für das Business Class-Ticket sind die Tarife erstattungsfähig.
KLM-Kontaktinformationen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, KLM zu kontaktieren: https://www.KLM.ro/contact; WhatsApp; Bote. Sie finden auf der Website, per Telefon, E-Mail usw.
KLM-Mobile-App
Benutzer der KLM-App haben eine Reihe von Vorteilen zur Hand, wie z. B.: Sehen Sie sich die besten Angebote an; Buchen Sie einen Flug und fügen Sie zusätzliche Optionen hinzu; Reiseroutenänderungen vornehmen; Reiseunterlagen aufbewahren; Einchecken und Bordkarte erhalten; Flug- und Gepäckinformationen in Echtzeit; Benachrichtigungen über Flugverspätungen, Gate-Änderungen und andere Flugaktualisierungen. Die KLM-App ist für Smartphone, Tablet oder Smartwatch verfügbar und kann im App Store – IOS und Google Play – Android heruntergeladen werden.
KLM in sozialen Netzwerken
Soziale Netzwerke sind ein wesentlicher Bestandteil, um KLM mit ihren Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt zu halten. Angesichts der Bedeutung, die KML sozialen Netzwerken beimisst, ist es seit 2011 eines der ersten Unternehmen weltweit, das Online-Dienste rund um die Uhr über soziale Netzwerke anbietet. Heute hat KLM über 24 Millionen Fans und Follower auf allen Social-Media-Plattformen.
- Facebook – https://www.facebook.com/KLM
- Twitter – https://twitter.com/KLM
- LinkedIn – https://www.linkedin.com/company/KLM/
- Instagram – https://social.KLM.com/instagram
- WeChat
- KakaoTalk
KLM-Gutschein
KLM kümmert sich um seine Kunden, indem es ihnen zahlreiche Möglichkeiten anbietet, die sich in Rabatten auf Flugpreise in verschiedenen Formen niederschlagen: Gutscheine, Rabattcoupons, Aktionscodes. Diese Rabatte können nicht nur für den eigentlichen Flug gelten, sondern auch für andere von KLM angebotene Dienstleistungen wie Mietwagen, Flughafentransfers oder Sightseeing-Touren und Aktivitäten.
KLM-Gutschein für Neukunden
Um Sie auf unserer Website willkommen zu heißen, bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Rabatt von 10 % auf Ihren ersten Einkauf bei KLM. Der Rabattcode gilt für viele Produkte – einschließlich der bereits rabattierten – mit Ausnahme von Produkten mit Rabatt und solchen, bei denen er deutlich angegeben ist. Der Rabatt gilt nur für eine Bestellung, für einen Kunden.
KLM-Rabattcode für bestehende Benutzer
KLM bietet allen Kunden, die häufig Tickets für KLM-Dienste zu Zielen in Europa, den USA und anderen Ländern kaufen, einen Aktionsrabatt von bis zu 15 % oder mehr.
Neueste KLM-Gutscheincodes und Angebote
Die neuesten Gutscheincodes und Angebote, die KLM seinen Kunden anbietet, sind: 10 Gutscheincodes mit Rabatten zwischen 10-30 % und 3 Angebote, von denen zwei Rabatte von bis zu 50 % haben und der andere den Vorteil hat, Meilen zu sammeln Flying Blue-Programm.
KLM Black Friday-Gutschein
KLM veranstaltet jedes Jahr mehrere Sonderveranstaltungen, von denen die bekannteste der Schwarze Freitag ist. Die Sonderrabatte gelten für viele ausgewählte KLM-Flüge. Diese Veranstaltung wird im Voraus auf der offiziellen Website, auf Social-Media-Kanälen und in der KLM-App angekündigt. Um einen erheblichen Rabatt bei der Buchung eines KLM-Fluges zu erhalten, müssen Kunden die offizielle Website besuchen und haben somit Gutscheinangebote mit Rabatten von bis zu 60 % zur Hand.
KLM-Cyber-Monday-Gutschein
Ein weiteres besonderes Ereignis von KLM ist der Cyber Monday. Ähnlich wie bei den Black Friday Angeboten bietet auch dieses Event Kunden sehr gute Deals mit Preisnachlässen von bis zu 60%. Sie können auf diese zugreifen, indem Sie die offizielle KLM-Website besuchen.